La Struttura Organizzativa

L’approccio organizzativo

L’approccio organizzativo del Gruppo Green Network riflette il sistema inizialmente implementato dalla cultura industriale giapponese e successivamente applicato in tutto il resto del mondo: KAIZEN:

KAI (cambiamento) + ZEN (meglio)

Il Kaizen è finalizzato all’eliminazione delle inefficienze / sprechi, contenimento dei costi comprimibili, con conseguenti recuperi di profittabilità, e al potenziamento degli spazi di miglioramento e di tutti gli elementi che vengono percepiti dal Cliente come “valore aggiunto” e che è disposto a pagare.

Descrizione Attività

La struttura aziendale è stata concepita secondo i principi base della organizzazione che prevedono:

• Divisione del lavoro
• Grouping
• Coordinamento e controllo.

Per far fronte alle esigenze di flessibilità e efficienza, la struttura prevede le funzioni di staff, a supporto della Direzione, e le funzioni di linea relative alla gestione dei processi caratteristici.

Il “main process” dell’azienda prevede come input la formalizzazione dell’acquisizione del Cliente, come output l’attività di billing e si sviluppa secondo i seguenti relativi processi:

• Commerciale: gestisce la relazione con il Cliente al fine di instaurare una partnership con l’obiettivo di conseguire un risparmio dei costi energetici.
  
  Acquisti: imposta la politica di acquisti operando sui mercati fisici e finanziari e gestisce le diverse piattaforme informatiche.
  
  Trasporto: gestisce i rapporti con i Distributori per le attività di acquisizione/cessazione e di connessione
  
  Fatturazione: esegue l’attività di billing per i Clienti acquisiti sulla base dei contratti stipulati e delle normative in materia di energia.
  
  Back-Office/Call Center “Evoluto”.